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新聞資訊

復(fù)雜性實(shí)例之產(chǎn)品命名的挑戰(zhàn)與考量

發(fā)布時(shí)間:2024-05-20作者來(lái)源:科理咨詢(xún)瀏覽:853


復(fù)雜性簡(jiǎn)化策略


之前的文章我們已經(jīng)提過(guò)何為復(fù)雜性(如圖1):即數(shù)量多少和耦合的核心問(wèn)題。復(fù)雜性有好有壞。好的復(fù)雜性會(huì)幫助我們獲得更多的市場(chǎng)份額,壞的復(fù)雜性會(huì)帶來(lái)巨大的沉沒(méi)成本和侵蝕著我們的利潤(rùn)。遺憾的是,大部分企業(yè)都是過(guò)于復(fù)雜的。

圖1
優(yōu)化復(fù)雜性主要通過(guò)解耦和減少數(shù)量及提高通用接口和通用率,巧用數(shù)學(xué)的排列組合來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者定制化的需求,且能支持企業(yè)極大降低成本,如圖2:

圖2

產(chǎn)品命名的挑戰(zhàn)與考量


今天我們來(lái)聊聊復(fù)雜性里面一個(gè)非常小的話(huà)題:名字。何為名字,就是給產(chǎn)品、零件起名字。生活中,國(guó)人習(xí)慣對(duì)名字寄予美好的寓意,企業(yè)產(chǎn)品我們通常要求產(chǎn)品的名字要求簡(jiǎn)潔、易懂、易記和朗朗上口??墒俏覀冞€是發(fā)現(xiàn)較多產(chǎn)品、組件、零件的名字是難懂、不易口口相傳溝通的。下面我們從實(shí)際案例聊一聊名字的復(fù)雜性:
案例一,產(chǎn)品名。讓我們從JD購(gòu)物網(wǎng)站看一看在售產(chǎn)品的名字,例如:
云恬智能變頻1.5匹掛機(jī)KFR-35GW/NhAf1BG
我相信大部分消費(fèi)者看到這個(gè)名字是懵的,如果我們撥打熱心電話(huà)進(jìn)行售前溝通或者是售后咨詢(xún),我相信也是困難的,我們可以想象一下:你好,我想咨詢(xún)一下空調(diào)……云恬智能變頻……,對(duì),云是云朵的云,恬是恬靜的恬……,幾分鐘過(guò)去了,才剛打通我們溝通的對(duì)象,為下面產(chǎn)品:

格力空調(diào) GREE KFR-35GW/NhAf1BG
這只是冰山一角,讓我們繼續(xù),看一看其它品牌、其它產(chǎn)品:

TCL 智錦KFRd-51LW/D-JD11Bp(B1)

 Galanz G10Q26ESXLV-RL(S0)

SUPOR SF40HC81


海爾系列冰箱
這就是名字的復(fù)雜性。有些產(chǎn)品是有國(guó)家命名規(guī)則的標(biāo)準(zhǔn)化的,但這是針對(duì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)人士的,我們?cè)诿嫦蚪K端消費(fèi)者的時(shí)候切記一定要簡(jiǎn)潔易懂朗朗上口。有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的尚是如此,那么無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化要求的更應(yīng)該靈動(dòng)面向消費(fèi)者。
案例二,零件名。去不同的企業(yè)作交流溝通訪(fǎng)問(wèn),通常會(huì)聽(tīng)到如下情況,這些情況不是個(gè)案,而是普遍性的,例如:

有些人叫火牛,

有些人叫變壓器 


有些人叫馬達(dá)

有些人叫電機(jī)


下圖為Bosch HBG6764S1W烤箱,名字也不例外的復(fù)雜:

紅色框內(nèi)的零件,有不同的叫法:裝飾片、裝飾條、LOGO…。零件名字的復(fù)雜性會(huì)給我們?cè)黾臃浅6嗟臏贤ǔ杀?,也?huì)阻礙著零件的標(biāo)準(zhǔn)化,或者會(huì)更企業(yè)管理帶來(lái)混亂即無(wú)價(jià)值的復(fù)雜性,這就是我們利潤(rùn)最大化的攔路虎。
案例三,優(yōu)秀案例。例如當(dāng)下熱門(mén)產(chǎn)品XIAOMI SU7, Model 3 或iPhone5,或例如M5,M8……零件名,都是極簡(jiǎn)的典范代表,值得學(xué)習(xí)。

SU7

iPhone 15 

model 3


你有了復(fù)雜性簡(jiǎn)化的想法和沖動(dòng)了嗎?

科理咨詢(xún)復(fù)雜性分析


在如今企業(yè)降本熱情高漲的背景下,除了產(chǎn)品命名的復(fù)雜性,還面臨著產(chǎn)品線(xiàn)復(fù)雜性和零件復(fù)雜性等諸多挑戰(zhàn)。隨著企業(yè)不斷探索引入各種降本利器,已初見(jiàn)成效,即使單個(gè)產(chǎn)品的成本已經(jīng)領(lǐng)先競(jìng)品,仍可能感受到成本壓力巨大,這往往源于隱藏的復(fù)雜性所帶來(lái)的巨額沉沒(méi)成本??评碜稍?xún)復(fù)雜性分析課程直擊企業(yè)成本居高不下的痛點(diǎn),助您精準(zhǔn)識(shí)別企業(yè)隱藏的沉沒(méi)成本,通過(guò)簡(jiǎn)化流程、工藝和零部件數(shù)量,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、平臺(tái)化管理,讓企業(yè)輕松降低復(fù)雜性,提升效率,邁向更高效的未來(lái)。

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復(fù)雜性分析,消除隱性成本的降本利器

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