背景介紹

六西格瑪管理（Six Sigma Management）是20世紀(jì)80年代末在美國摩托羅拉公司發(fā)展起來的一種新型管理方式。推行六西格瑪管理就是通過設(shè)計和監(jiān)控過程將企業(yè)運(yùn)營中可能出現(xiàn)的失誤減少到最低限度，使企業(yè)可以達(dá)到質(zhì)量與效率最高，成本最低，過程周期最短，利潤最大，全方位的使顧客滿意。

六西格瑪管理不僅僅是一種質(zhì)量尺度和追求的目標(biāo)，還是一套科學(xué)的工具和管理方法，它運(yùn)用DMAIC（改善）或DFSS（設(shè)計）的過程進(jìn)行流程的設(shè)計和改善，在提高顧客滿意度和忠誠度的同時降低經(jīng)營成本和縮短周期過程，通過提高組織核心過程的運(yùn)行質(zhì)量，進(jìn)而提升企業(yè)贏利能力，使企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得競爭力和持續(xù)發(fā)展的能力。

   改善路徑

   科理項目推進(jìn)路徑

   優(yōu)秀項目分享

☉ Y的定義☉ 項目范圍☉ 目標(biāo)設(shè)定☉ 項目計劃

▲ 測量階段

▲ 改善階段

因子改善總結(jié)：針對所有Y、小Y、小小Y，共進(jìn)行了15個因子的改善，最終完成目標(biāo)，并帶來51.41萬元收益。

從持續(xù)改善走向卓越運(yùn)營，通過用六西格瑪方法可以有效降低產(chǎn)品不良，進(jìn)而提升企業(yè)贏利能力，使企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得競爭力和持續(xù)發(fā)展的能力。